提供“1234”特色理赔服务；陆续推出微信理赔服务、移动理赔服务等，还拥有业内先进的人脸识别、电子签名技术，实现了从投保到理赔全流程E化服务体系。
十二度入选“亚洲品牌500强”，并先后获得“亚洲十大公信力品牌”“亚洲寿险公司十强”“中国企业500强”“年度稳健经营机构”“年度客户服务典范奖”“年度卓越理赔服务保险公司”“年度寿险产品创新公司”“年度社会责任大奖”等诸多荣誉。